در بسیاری از مراکز، تصمیم ها و درخواستها اداری میان تماسهای تلفنی، پیام رسانها و برگه‌های کاغذی پراکنده می‌شوند. اتوماسیون اداری سامانه جامع دیالیز کمک می‌کند هر مکاتبه از زمان ثبت تا پاسخ و اخنمام، مستند و قابل رهگیری باقی بماند؛ موضوعی که برای مراکز زنجیره‌ای و مجموعه‌های دارای واحد‌های متعدد، نقش مهمی در هماهنگی و نظارت مدیریتی دارد.